チャットレディは常連さんにお礼メールを送るべき？関係が続く連絡の頻度と内容

この記事で分かるのは、常連さんにお礼メールを送る意味と、送る頻度・内容・タイミングの決め方です。

「投げ銭してくれた人に、毎回メールを送ったほうがいいの？」「しつこいと思われたらどうしよう」。チャットレディを始める前も、始めたあとも、多くの方が一度は悩むところです。なお、チャットレディのお仕事は18歳以上（高校生不可）が前提です。

私たちチャトナビは、StripchatとDXLIVEを扱う現役の配信事務所です。配信中の書き込みと投げ銭の記録を数えているので、その実測をもとに、できることとできないことを正直に書きます。

お礼メールは送るべき？先に結論

結論から言うと、義務ではありませんが、送る価値はあります。ただし長文や凝った文章は必要なく、「感謝の一言」と「次に会える配信の時間」の2つが入っていれば足ります。

そう考える理由は、記録を数えると、常連さんが売上のかなりの部分を支えていて、しかも決まった時間帯に戻ってくる傾向が見えたからです。一方で、お礼メールを送った人ほど戻ってきたかどうかは、記録からは言えません。この点は後半でも正直に書きます。

常連さんはどれくらい大事なのか

まず、「また来てくれる人」の割合と金額を並べます。

別の日にもう一度投げ銭した人は2,328人で、全体の13.3%、約7人に1人でした。ところが、その人たちが投げた金額は全体の54.5%。計算式にすると、2,328人 ÷ 17,440人 ≒ 13.3%、一方で金額は半分を超えています。

1人あたりの合計も、1日だけの人は中央値で120トークン、常連さんは270トークンと2倍以上の差がありました。配信者ごとに見ても、25人中14人は金額の半分以上を常連さんからもらっていました。

つまり、新規のお客さんを増やし続けるのと同じくらい、一度来てくれた人にもう一度会える形を作ることが大切だと言えます。常連さんの作り方そのものはチャットレディの常連客の作り方｜初回客を2回目に繋げるお礼術で詳しく扱っています。

投げ銭していない顔なじみさんも対象です

書き込みだけの人も数えました。1日だけ書き込みに来た人のうち投げ銭をしていたのは32.1%、別の日にも書き込みに来た人では56.8%でした。何度も顔を出してくれる人ほど投げ銭の割合が高いので、名前を覚えている顔なじみさんにも、同じようにお礼を伝える価値があります。

いつ・どれくらいの頻度で送るか

「何日おきに送ればいいか」という基準を探している方が多いのですが、記録から言えるのは、決まった日数ごとに送る必要はないということです。見るべきは、お客さんが実際にいつ戻ってくるかです。

戻ってくる人の半分は1週間ほどのうちに来ていて、しかも前に見かけたのと同じ時間帯を探しに来る傾向がありました。ここから、頻度の考え方はシンプルになります。

• ・投げ銭してもらった日のうちに1通（できれば配信が終わって間もないうち）
• ・その1通に「次は◯曜日の◯時から」を必ず入れる（1週間のうちに次に会える時間が伝わるように）
• ・2週間ほど見かけない人には、時間を伝える軽い一言を1回だけ

配信のスケジュール自体の決め方はチャットレディの稼げる時間帯は？実測データで決める方法も参考になります。なお、配信時間を固定している人ほど常連さんが多い、という差は私たちの記録では確認できませんでした。時間を固定するより、次の時間をお客さんに伝えるほうが確実だと考えています。

金額で分けずに、全員に送る

意外だったのは、最初の1回が小さい人ほど戻る割合が高かったことです。最初の1回が1トークンだった人は22.4%、2〜10トークンだった人は22.1%が戻っていました。一方、51〜200トークンだった人は11.9%です。小さな投げ銭を「あいさつ程度」と流さず、全員にお礼を伝える理由がここにあります。

お礼メールの書き方と例文

内容は、感謝の一言、その日に嬉しかったこと1つ、次の配信の時間、の3点です。その場で考えると続かないので、文面は先に決めておくと楽です。以下は私たちが用意した例文で、そのまま使って構いません。

投げ銭してくれた人へ（配信が終わった日に）

「◯◯さん、今日は来てくれてありがとう！プレゼント、すごく嬉しかったです。次は◯曜日の◯時から配信するので、また顔を見せてくれたら嬉しいな」

はじめて投げ銭してくれた人へ（金額が小さくても）

「はじめまして、◯◯さん！今日は初めてのプレゼントありがとう。お名前、ちゃんと覚えました！次は◯日の◯時からいるので、よかったらまた遊びに来てね」

しばらく来ていない人へ（2週間ほど経ったら1回だけ）

「◯◯さん、お元気ですか？最近は◯時ごろに配信していることが多いので、時間が合ったらのぞいてみてくださいね」

※ 例文は事務所が用意した見本で、在籍キャストが実際に送った文面ではありません。

サイトによって送る場所が違います

DXLIVEでは、男性会員からプレゼントが贈られると、モデルとエージェントの両方に通知メールが届きます。受け取りも辞退も、メール内のURLから手続きをしないと完了しません。お礼メールを送る前に、まずこの手続きを済ませておくと安心です。サイトごとの特徴はDXLIVEで2ショットを取るコツ｜待機から成約までの流れや、Stripchat側の使い方を扱った記事でも触れています。

毎回の流れ（5つの手順）

配信のたびに迷わないよう、流れを固定してしまうのがおすすめです。

所要時間の目安も計算しておきます。1通に1分かかるとして、その日に投げ銭してくれた人が10人なら、1分 × 10人 = 約10分です。続けられる量かどうかを、自分の配信の人数に当てはめて確認してみてください。人数が多い日は、全員に長く書かず、例文を軸に名前と一言だけ変える形にすると負担を抑えられます。

やりがちな失敗

連絡先交換を求められたときの考え方はチャットレディの連絡先交換はOK？ルールとリスクにまとめています。また、メッセージの中には心ない言葉が届くこともあります。そのときの守り方は心ない言葉を言われたときの対処｜配信中のメンタルの守り方をご覧ください。

正直に書く、この数字で言えないこと

• ・お礼メールの効き目そのものは測れていません。今回数えたのは配信中の書き込みと投げ銭だけで、配信の外で送られたメッセージは見えていません。
• ・「お礼メールを送った人ほど戻った」とは言えず、言えるのは常連さんの金額の割合と戻る時間の傾向までです。
• ・数えたのは人気の配信者を中心にした約2か月分です。季節や配信者によって数字が変わる可能性があります。
• ・収入が増えることを保証するものではありません。

よくある質問

Q. 常連さんにお礼メールは送るべきですか？

義務ではありませんが、送る価値はあります。別の日にまた投げ銭した人は全体の13.3%で、金額の54.5%を占めていました。ただしお礼メールそのものの効果を測った数字ではないため、効果の保証はできません。

Q. どれくらいの頻度で送ればいいですか？

投げ銭してもらった日のうちに1通が基本です。しばらく来ていない人には、2週間ほど経ったころに時間を伝える一言を1回だけにとどめるのがおすすめです。

Q. 投げ銭の金額が小さい人にも送ったほうがいいですか？

金額で分けずに送るのがおすすめです。最初の1回が1トークンだった人の22.4%が30日以内に戻っており、51〜200トークンだった人（11.9%）より高い割合でした。

Q. お礼メールで連絡先を交換してもいいですか？

おすすめしません。規約で禁止されている場合が多く、身バレやトラブルの原因にもなります。詳しくは各サイトの規約と、事務所の案内を確認してください。

まとめ

お礼メールに必要なのは、感謝の一言と次の配信の時間だけです。常連さんは7人に1人ですが、金額の半分以上を支えています。戻ってくる人の半分は8日以内なので、その日のうちに、次の時間を添えて、金額で分けずに送る。これを毎回の流れに組み込めば、無理なく続けられます。新人の時期の考え方はチャットレディの新人期間はいつまで？稼げない時期の乗り越え方もあわせてどうぞ。

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※ 本記事の数字はチャトナビが記録した2026年6月17日〜8月14日の配信データ（Stripchat、配信者25人・配信1,872本）の集計に基づきます。DXLIVEのプレゼント手続きはDXLIVE公式ナレッジ（2026年5月更新）に基づきます。収入を保証するものではありません。各サイトの規約や最新の仕様は公式の案内をご確認ください。